{"id":2137,"date":"2026-10-26T13:00:25","date_gmt":"2026-10-26T13:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/thedecolife.com\/?p=2137"},"modified":"2026-11-02T13:03:51","modified_gmt":"2026-11-02T13:03:51","slug":"las-marcas-de-moda-y-sus-estrategias-de-venta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thedecolife.com\/en\/las-marcas-de-moda-y-sus-estrategias-de-venta\/","title":{"rendered":"Las marcas de moda y sus estrategias de venta"},"content":{"rendered":"
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En el mismo art\u00edculo, Lagerfeld comenta que cuando H&M le envi\u00f3 un traje para ser utilizado en las fotograf\u00edas publicitarias \u201cno le tuve que hacer ni un s\u00f3lo retoque\u201d, a lo que a\u00f1ade: \u201cNaturalmente, el tejido y los acabados marcan la diferencia, pero se trata de un trabajo honesto, mucho m\u00e1s que el de las segundas l\u00edneas de algunos dise\u00f1adores, (las cuales son) criminales en su condescendencia e insipidez\u201d. No hace falta ser un genio del marketing para comprender el valor que las afirmaciones de este calibre tuvieron para H&M. Las colaboraciones con dise\u00f1adores punteros se han convertido en un componente importante dela estrategia de los minoristas, aunque ciertamente no con Lagerfeld, quien, poco tiempo despu\u00e9s del lanzamiento de la l\u00ednea, se quejaba a la revista alemana Stern de que no se hab\u00edan puesto a la venta prendas en cantidad suficiente, a lo que a\u00f1adi\u00f3 (para rematar) la sugerencia de que las tallas m\u00e1s grandes de H&M no sentaban bien a sus dise\u00f1os. Estas declaraciones no causaron da\u00f1o a ninguna de las partes: la creaci\u00f3n de la l\u00ednea Karl Lagerfeld para H&M sigue siendo un acontecimiento de excepci\u00f3n, convertida para la eternidad en objeto de coleccionismo, y Lagerfeld conserv\u00f3su1 dignidad como dise\u00f1ador, aunque, en lo que respecta a publicidad y prestigio, H&M fue el claro ganador. Sin embargo, Andersson se\u00f1ala que un cambio en la percepci\u00f3n por parte del consumidor no es suficiente, sino que la curva ascendente de la compa\u00f1\u00eda debe ser visible en cada encrucijada de \u00e9sta con el consumidor. \u201cAdem\u00e1s de los aspectos cualitativos de las prendas y del proceso de producci\u00f3n, nos hemos centrado en el aspecto de las tiendas, y hemos comenzado a reconstruirlas y a redecorarlas de manera dr\u00e1stica. Sabemos que a nuestros clientes les encanta ir de compras, ya que lo consideran un entretenimiento y, ya que la tienda es el principal punto de contacto con nuestra clientela, tenemos que potenciar esa experiencia”.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Conscientes de que su nueva y perfeccionada imagen pod\u00eda distanciarlos de su p\u00fablico, en HHI&M est\u00e1n intentando vincularse m\u00e1s estrechamente con sus consumidores de maneras diversas, como, por ejemplo, mediante la creaci\u00f3n de un programa de fidelizaci\u00f3n por Internet, que en el momento de escribir este libro est\u00e1 disponible en Suecia y en Dinamarca. Quienes se incorporan al programa reciben la revista HoM<\/em> (un cruce entre un cat\u00e1logo y una revista de moda tradicional), as\u00ed como boletines de noticias que se env\u00edan por correo electr\u00f3nico, y disfrutan de ofertas y descuentos especiales. En opini\u00f3n de Andersson, \u201cdado que existe un grupo de clientes fieles que adoran H&M, debemos fomentar esa relaci\u00f3n, y la comunicaci\u00f3n masiva no siempre es el medio m\u00e1s adecuado para ello; es m\u00e1s eficiente dirigirse a quienes son m\u00e1s receptivos al mensaje\u201d. Ante todo, Andersson opina que es de crucial importancia mantener in<\/em> mente<\/em> los valores esenciales de la marca, a la cual define como \u201cmoderna, vibrante y asequible (…). Tradicionalmente, la moda siempre ha mantenido un aire distante y superior. F\u00edjate en la publicidad: la moda se toma a s\u00ed misma muy en serio. H&M no es as\u00ed en absoluto: yo quiero que la gente venga a la tienda porque van a salir esta noche y necesitan un top nuevo, y que compren algo por diez euros sin tener que pararse a pensar, porque, francamente, \u00bfpor qu\u00e9 no iban a hacerlo? Por ese precio, al d\u00eda siguiente pueden donar el top al Ej\u00e9rcito de Salvaci\u00f3n si les da la gana, porque cuesta m\u00e1s o menos lo mismo que un par de copas de vino\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Viva Zara<\/h2>\n\n\n\n

La recepci\u00f3n de Inditex es muy amplia y muy blanca. De hecho, es un espacio resplandeciente de baldosas blancas, con un mostrador de recepci\u00f3n en forma de herradura all\u00e1 a lo lejos, en la distancia. Las paredes tambi\u00e9n son de color p\u00e1lido, y est\u00e1n totalmente desprovistas de im\u00e1genes. M\u00e1s tarde, alguien me comenta que la raz\u00f3n de ser de esta decoraci\u00f3n minimalista es el bienestar de los empleados: estamos en Galicia, en el gris y lluvioso norte de Espa\u00f1a, y este entorno espacioso, pr\u00edstino e inundado de luz mantiene al personal alegre y motivado durante los meses de invierno. Hace menos de una hora, un taxi me recogi\u00f3 en mi hotel de La Coru\u00f1a, un puerto vagamente elegante que es la poblaci\u00f3n m\u00e1s pr\u00f3xima a Inditex, y que parece estar muy alejado de la cosmopolita Barcelona o de la fren\u00e9tica Madrid. \u00c9ste es uno de esos lugares donde los barcos pesqueros atracan en el puerto cada ma\u00f1ana, donde la comida consiste en una raci\u00f3n de tortilla y una cerveza, donde las parejas se pasean por la plaza al anochecer rodeadas de ni\u00f1os que juegan a la pelota, mientras son observadas por viejecitos arrugados que sorben su caf\u00e9. La zona comercial es una cuadr\u00edcula de calles bien conservadas, salpicadas de boutiques de art\u00edculos asequibles, muchas de las cuales pertenecen a Inditex. Una de ellas, en la calle Juan Fl\u00f3rez, fue la primera boutique inaugurada por Zara.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan se cuenta, fue en el escaparate de una tienda de La Coru\u00f1a donde Amancio Ortega, el fundador de Zara, y su prometida vieron un precioso neglig\u00e9e<\/em> de seda de precio exorbitante. Ortega, quien entonces trabajaba en una camiser\u00eda local, confeccion\u00f3 una variante de la car\u00edsima prenda que entusiasm\u00f3 a su prometida y, de este modo, el se\u00f1or Ortega puso en marcha su propio negocio, produciendo ropa de dormir glamurosa pero asequible. M\u00e1s adelante, Ortega rerient\u00f3 la empresa hacia la moda en general, con el firme prop\u00f3sito de llevar a la calle el estilo de las pasarelas. La primera tienda Zara se inaugur\u00f3 en 1975 y, en sus or\u00edgenes, deb\u00eda llamarse Zorba, como el personaje interpretado por Anthon Quinn, el actor favorito de Ortega, en la pel\u00edcula Zorba<\/em> el griego. Ortega no obtuvo el permiso necesario para utilizar el nombre y, jugando con las letras, dio con Zara, que sonaba femenino y ex\u00f3tico.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En el mismo art\u00edculo, Lagerfeld comenta que cuando H&M le envi\u00f3 un traje para ser utilizado en las fotograf\u00edas publicitarias \u201cno le tuve que hacer ni un s\u00f3lo retoque\u201d, a lo que a\u00f1ade: \u201cNaturalmente, el tejido y los acabados marcan la diferencia, pero se trata de un trabajo honesto, mucho m\u00e1s que el de las […]<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":2138,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[282],"tags":[772,232],"class_list":["post-2137","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-diseno","tag-estrategia-de-venta","tag-moda"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thedecolife.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2137","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/thedecolife.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/thedecolife.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thedecolife.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thedecolife.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2137"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/thedecolife.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2137\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2139,"href":"https:\/\/thedecolife.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2137\/revisions\/2139"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thedecolife.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2138"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thedecolife.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2137"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/thedecolife.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2137"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/thedecolife.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2137"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}